VitalChek: Web site is confusing and lacks *** instruction...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~reviewer1 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~reviewer1
GetHuman:~reviewer1 - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~reviewer1:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~reviewer1 un elenco di VitalChek problemi comuni)
~reviewer1:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~reviewer1 sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~reviewer1:Web site is confusing and lacks *** instructions. Called and speaker voice was distorted do to mic. Did get instructions but still unclear. On web site when completing task screen gives no indication or blank screen. Come on give some good instructions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~reviewer1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~reviewer1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~reviewer1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~reviewer1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~reviewer1 tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.