VitalChek: Ordered my Birth Certificate and * days later i...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~Dirtyjay da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dirtyjay
GetHuman:~Dirtyjay - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dirtyjay:Yes. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dirtyjay un elenco di VitalChek problemi comuni)
~Dirtyjay:"Update Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dirtyjay sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dirtyjay:Ordered my Birth Certificate and * days later it showed up. My main complaint was I had to disable my firewall for them to update my order. Also no phone number, or any contact information on their website. When I finally was able to talk to somebody it seemed to be wasting her time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~Dirtyjay:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dirtyjay:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dirtyjay:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~Dirtyjay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dirtyjay tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.