VitalChek: I rate this company poor, but the fault was rea...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~stressedout da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~stressedout
GetHuman:~stressedout - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stressedout:Yes. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stressedout un elenco di VitalChek problemi comuni)
~stressedout:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stressedout sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stressedout:I rate this company poor, but the fault was really mine. I was in a hurry and failed to read instructions or research alternative ways to obtain a new birth certificate. Cost was $**.** and I had to go back several times to give more information. I could have filled out one form and sent it to Arkansas Department of Health for $**.**.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~stressedout:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stressedout:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stressedout:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~stressedout:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stressedout tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.