VitalChek: I had a horrible experience working with Vital...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~madatvitalchek da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~madatvitalchek
GetHuman:~madatvitalchek - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madatvitalchek:Yes. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madatvitalchek un elenco di VitalChek problemi comuni)
~madatvitalchek:"Update Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madatvitalchek sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madatvitalchek:I had a horrible experience working with Vital Chek. They could not find my marriage certificate, so I was sent a list of all of the county clerks offices in my states, saying to contact the county clerk's office directly. After * minutes on the phone with the clerk's office, they had found my marriage certificate and said they would sent it out the door that day. When I called vital check to complain and ask for a partial refund, they said they wouldn't, even though my receipt says "The Certificate Fee supports the cost of searching for the record. If no record is found, you will be notified by the agency and the Certificate Fee may be retained. The VitalChek Processing Fee supports the online ordering process and expediting the request. If the order is cancelled, the VitalChek Processing Fee will still be charged."*The Certificate Fee MAY be retained. This says nothing about the processing fee or the expedite fee that it made me sign up for, I didn't have a choice on whether or n
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~madatvitalchek:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madatvitalchek:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madatvitalchek:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~madatvitalchek:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madatvitalchek tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.