VitalChek: I called about a delay in receiving a document...
Una recensione del cliente VitalChek da parte dell'utente GetHuman ~Adam da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Adam
GetHuman:~Adam - puoi dire ai nostri altri VitalChek clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Adam:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto VitalChek e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VitalChek descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Adam un elenco di VitalChek problemi comuni)
~Adam:"Can't Fax ID" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Adam sul servizio clienti di VitalChek
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VitalChek community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Adam:I called about a delay in receiving a document. The customer service agent, Cindy, was helpful and direct.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VitalChek. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VitalChek?
~Adam:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Adam:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VitalChek di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Adam:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VitalChek clienti?
~Adam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VitalChek sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Adam tratte dal suo VitalChek problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.