VistaPrint: Trisha was very helpful and took less than ** m...
Una recensione del cliente VistaPrint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-415301 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-415301
GetHuman:GetHuman-415301 - puoi dire ai nostri altri VistaPrint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-415301:Sure. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto VistaPrint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VistaPrint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-415301 un elenco di VistaPrint problemi comuni)
GetHuman-415301:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-415301 sul servizio clienti di VistaPrint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VistaPrint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-415301:Trisha was very helpful and took less than ** minutes total to give me a response. Whereas the response wasn't what I wanted, she informed me that due to my situation and the similarities between advertised packeage names, that she would contact a department to see if they could get me the "test" package pricing. I was please regardless, however, a little annoyed that someone in the marketing department didn't change the names of the web-hosting packages before running a beta. My package was $*.***mth (named: Standard) and the advertised package was $**.***mth (named: Standard)... the problem was that I thought I was getting a bundled deal so why select the $**.***mth deal, right? Wrong! The $**.***mth price gets the customer ** pages, more bandwidth etc. the $*.** price gets the customer * pages and less bandwidth... BUT BOTH PACKAGES ARE NAMED "STANDARD"... why not "Standard Premium"... or "Standard Plus" oh well, it is what it is... the issues isn't so much that the packages are t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VistaPrint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VistaPrint?
GetHuman-415301:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-415301:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VistaPrint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-415301:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VistaPrint clienti?
GetHuman-415301:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VistaPrint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-415301 tratte dal suo VistaPrint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.