VistaPrint: First I ordered biz cards and promo materials f...
Una recensione del cliente VistaPrint da parte dell'utente GetHuman ~bizgal da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~bizgal
GetHuman:~bizgal - puoi dire ai nostri altri VistaPrint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bizgal:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto VistaPrint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VistaPrint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bizgal un elenco di VistaPrint problemi comuni)
~bizgal:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bizgal sul servizio clienti di VistaPrint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VistaPrint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bizgal:First I ordered biz cards and promo materials for my businesses, those were fine, great quality and prices and shipment but at the end of the Order pages I finally decided to try the "free ** day trial" for websites. MISTAKE. Neither one was free at all and beyond huge unauth. debits at * am two weeks after my free trial order I actually had to have my Visa shut off my card totally. ALSO: impossible to reach them nor get a relevant resolution in as their site simply does not offer a drop down for this type of major grievance. Its all a run around.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VistaPrint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VistaPrint?
~bizgal:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bizgal:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VistaPrint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bizgal:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VistaPrint clienti?
~bizgal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VistaPrint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bizgal tratte dal suo VistaPrint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.