VistaPrint: I was trying to figure out shipping and i live...
Una recensione del cliente VistaPrint da parte dell'utente GetHuman ~Pissoff da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissoff
GetHuman:~Pissoff - puoi dire ai nostri altri VistaPrint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissoff:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto VistaPrint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VistaPrint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissoff un elenco di VistaPrint problemi comuni)
~Pissoff:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissoff sul servizio clienti di VistaPrint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VistaPrint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissoff:I was trying to figure out shipping and i live in rural American with NO physical delivery. When i called CS I called Montego Bay, Jamaica and when they cs rep didn't understand the customary shipping procedure of the UNITED STATES POST OFFICE i ask to be transfer to the US then he HUNG UP ON ME!!! I have a $*** order PENDING!! *Called back and they just answered and said nothing. Called again and Chris didnt have time to listen to me either. I am astonished as i regularly order from Vista Print. Saw they posted a LOSS yesterday. Now I understand why. -
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VistaPrint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VistaPrint?
~Pissoff:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissoff:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VistaPrint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissoff:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VistaPrint clienti?
~Pissoff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VistaPrint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissoff tratte dal suo VistaPrint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.