Virgin Mobile: They say my credit card exp. Autopay. Card comp...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Was a loyal cust. da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Was a loyal cust.
GetHuman:~Was a loyal cust. - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Was a loyal cust.:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Was a loyal cust. un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~Was a loyal cust.:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Was a loyal cust. sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Was a loyal cust.:They say my credit card exp. Autopay. Card company says I've got great credit. Had $*** dollars on the phone, they say they sent me an e-mail, maybe went to spam or?????? they cancelled my ph. and I'm out *** bucks. worst custermer service I've incountered. No ph. No money They would not work with me!! don't ever get Virgin Mobile phone, *****'em I'm outta here!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~Was a loyal cust.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Was a loyal cust.:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Was a loyal cust.:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~Was a loyal cust.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Was a loyal cust. tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.