Virgin Mobile: I want to contact the proper authorities that c...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~bigdogs da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~bigdogs
GetHuman:~bigdogs - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bigdogs:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bigdogs un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~bigdogs:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bigdogs sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bigdogs:I want to contact the proper authorities that can deal with them. Have had trouble every month since starting. Just ended my billing cycle on the **. Have not used phone since(now the **) & it says I have used ** minutes. COME ON NOW! Can't understand what anyone says. Tired of them saying how sorry they are. Don't be sorrry, JUST FIX THE PROBLEMS! I think they are not on the up & up but who do I contact? They need to be investigated
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~bigdogs:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bigdogs:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bigdogs:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~bigdogs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bigdogs tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.