Virgin Mobile: I feel like the rep was giving me all sorts of...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-429885 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-429885
GetHuman:GetHuman-429885 - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-429885:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-429885 un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
GetHuman-429885:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-429885 sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-429885:I feel like the rep was giving me all sorts of different answers and then just told me what I wanted to hear to get me off the phone. I'm not confident that she knew what she was talking about.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
GetHuman-429885:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-429885:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-429885:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
GetHuman-429885:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-429885 tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.