Virgin Credit Card (UK): Called in twice to this number and had an autom...
Una recensione del cliente Virgin Credit Card (UK) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-407919 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-407919
GetHuman:GetHuman-407919 - puoi dire ai nostri altri Virgin Credit Card (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-407919:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Credit Card (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Credit Card (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-407919 un elenco di Virgin Credit Card (UK) problemi comuni)
GetHuman-407919:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-407919 sul servizio clienti di Virgin Credit Card (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Credit Card (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-407919:Called in twice to this number and had an automatic message which is a waste of time they have nothing to ask if you are a new customer so ask lots of unrelated questions. had to wait for ages then got cut off. Simple questions to ask in the beginning is are you an existing customer duh does that not make sense. No point routing someone to the wrong place straight away that just puts people backs up. Asked my date of birth and it said they could not find it in the system WTF. I rest my case. Guess take my business elsewhere if you are going to make it so difficult.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Credit Card (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Credit Card (UK)?
GetHuman-407919:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-407919:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Credit Card (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-407919:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Credit Card (UK) clienti?
GetHuman-407919:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Credit Card (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-407919 tratte dal suo Virgin Credit Card (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
Virgin Credit Card (UK)
2.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La Virgin Credit Card (UK) recensione di GetHuman-407919
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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