Victoria's Secret: To report rude, unprofessional treatment from y...
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman GetHuman-mariad2 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-mariad2
GetHuman:GetHuman-mariad2 - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-mariad2:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-mariad2 un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
GetHuman-mariad2:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-mariad2 sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-mariad2:To report rude, unprofessional treatment from your store associate
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-mariad2:I went to the Store in Dos Lagos in Corona California. The website stated you close at *:** pm. your associate name Shovanah (black, slim, average height woman) approached me with a very rude attitute and stated "you need to hurry up" we close at six. I was in my way to the fitting room. My * girls were done picking what they needed but I couldn't get in the fitting room due to the line. When I got out of the room my girls said this woman had push them to pay and told them she could not understand why were both of my girls just standing there instead of paying right a way. My girls told her that mom was trying out some items. Your employee said well she better hurry up " I really want to close these registers now"*My girls needed to wait because I was the one paying. While I was paying the register lady realized I had several pieces at regular price and she suggested to get a few more to get the sale price on all. We left the register for a few seconds to go get a couple more pieces to make the sale. One of the people on line behind us told me this rude woman said "they are lucky they left this person behind or else she would have close the line for us. This woman I believe her name is Shovanah or something like that was extremely rude, unprofessional and unfriendly. It made my experience horrible and no wanting to ever come back to that store. I am a regular Victory S. customer and I spend on average ***-*** dollars on every purchase. This type of employees you have should not ever be in front of a counter helping customers. As it is evident this employee of yours hate her job. And it transmit that to us your customers! My Name is Maria E. Dean. Please address this immediately. My email address is : *****@***.com. My phone * is ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
GetHuman-mariad2:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-mariad2:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-mariad2:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
GetHuman-mariad2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-mariad2 tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.