Victoria's Secret: I wanted to know expiration dates on some produ...
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman ~123 da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~123
GetHuman:~123 - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
~123:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~123 un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
~123:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~123 sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~123:I wanted to know expiration dates on some products- a simple enough query I would think. But I got transferred to a few diferent people and finally they did not have any specific answer for when their products expire and how long they are good to use for. I am disappointed in their knowledge of their own products. The products themselves do not have any expiration date on them. And this was my second attempt at contacting them. The first time I called and spoke to someone, they did not bother to call back at all, even though I was told they would. All in all a poor quality customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
~123:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~123:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~123:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
~123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~123 tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.