Victoria's Secret: I just came from store in Aventura mall in Miam...
Una recensione del cliente Victoria's Secret da parte dell'utente GetHuman ~olivia da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~olivia
GetHuman:~olivia - puoi dire ai nostri altri Victoria's Secret clienti quando si è verificato il tuo caso?
~olivia:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Victoria's Secret e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Victoria's Secret descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~olivia un elenco di Victoria's Secret problemi comuni)
~olivia:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~olivia sul servizio clienti di Victoria's Secret
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Victoria's Secret community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~olivia:I just came from store in Aventura mall in Miami. When I walked in there were * sales representitive talking very loud and did not engaged any customers. Also,I was wait in the line to pay more than ** minutes and asked them to assist me since Representative for my line was dealing with some issue with one of their guest. They said I'm not in their line and took some guest came way later than me.... very bad customer service and this store manager needs to work better managing people... horrible and very disgusted
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Victoria's Secret. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Victoria's Secret?
~olivia:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~olivia:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Victoria's Secret di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~olivia:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Victoria's Secret clienti?
~olivia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Victoria's Secret sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~olivia tratte dal suo Victoria's Secret problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.