We changed Verizon to shut off our phone, so we...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-267078 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-267078
GetHuman:GetHuman-267078 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-267078:Yup. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-267078 un elenco di Verizon problemi comuni)
GetHuman-267078:"Change Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-267078 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-267078:We changed Verizon to shut off our phone, so we could switch companies, and we requested to be shut off last Monday. They shut us off the Thursday before. that. They turned it back on Friday night. but changed our number. Then we couldn't get incoming calls. My husband called to complain, and they told him they didn't care. They have yet to shut us off
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
GetHuman-267078:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-267078:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-267078:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
GetHuman-267078:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-267078 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.