Verizon: It was *VERY* difficult to reach a real human b...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-44578 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-44578
GetHuman:GetHuman-44578 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-44578:Yup. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-44578 un elenco di Verizon problemi comuni)
GetHuman-44578:"Change Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-44578 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-44578:It was *VERY* difficult to reach a real human being. Ant that was with the help of this site. Otherwise it would have been *IMPOSSIBLE*. Whowver designed their automated phone system should be sentenced to use it to get something they really need. Time includes time spent on multiple calls trying to get a real person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
GetHuman-44578:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-44578:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-44578:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
GetHuman-44578:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-44578 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.