Verizon: I think if they took care of this properly at V...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~1880 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~1880
GetHuman:~1880 - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1880:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1880 un elenco di Verizon problemi comuni)
~1880:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~1880 sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1880:I think if they took care of this properly at Verizon I would have had alot better day the communication was totally not clear. Just so my paid amount on the prepaid account is applied to my Auto pay with you.Cause it is over $**.** Kathy Harris
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~1880:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1880:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1880:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~1880:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1880 tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.