Verizon: I phoned on Sunday at * p.m.*got right through...
Una recensione del cliente Verizon da parte dell'utente GetHuman ~Jewelsf da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jewelsf
GetHuman:~Jewelsf - puoi dire ai nostri altri Verizon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jewelsf:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jewelsf un elenco di Verizon problemi comuni)
~Jewelsf:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jewelsf sul servizio clienti di Verizon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jewelsf:I phoned on Sunday at * p.m.*got right through.But I needed Global Services for wireless and that was different *. ***-***-****.Very good service,thorough,patient and kind. I am the older generation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon?
~Jewelsf:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jewelsf:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jewelsf:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon clienti?
~Jewelsf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jewelsf tratte dal suo Verizon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.