Verizon Wireless: the representative was cordial but had no info...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~FRUSTRATED da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FRUSTRATED:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FRUSTRATED un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~FRUSTRATED:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FRUSTRATED sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FRUSTRATED:the representative was cordial but had no info. r*t my problem with Verizon. It was a computer wireless service issue & eventually she gave me another * to call. VERY, VERY POOR RESULTS FROM VERIZON - THIS IS NOT YOUR PEOPLE*SERV. REPS, BUT YOUR METHODS OF TRYING TO RETRIEVE PERS. ACCOUNT INFO. & GETTING TO THE "RIGHT" REPRESENTITIVES. VERIZON IS THE WORST SERVICE RELATED COMPANY I HAVE ever HAD TO TRY TO DEAL WITH IN MY LIFE & I'M ** YRS. OLD!!!! I HAVE A BILLING ISSUE THAT NEEDS TO BE TAKEN CARE OF RIGHT NOW I CAN'T GET HELP FROM YOU.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~FRUSTRATED:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FRUSTRATED:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FRUSTRATED:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~FRUSTRATED:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FRUSTRATED tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.