Verizon Wireless: my * g INTERNET DEVICE ONLY HAS * OR * BARS, NO...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Melanie Puryear da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Melanie Puryear
GetHuman:~Melanie Puryear - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Melanie Puryear:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Melanie Puryear un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Melanie Puryear:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Melanie Puryear sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Melanie Puryear:my * g INTERNET DEVICE ONLY HAS * OR * BARS, NOTHING WILL DOWNLOAD. THIS IS NOT ACCEPTABLE. YOU DON'T CARE OR YOU WOULD HAVE ENOUGH PEOPLE TO ANSWER THE PHONE. WITHIN ** MINUTES. My time is valuable, your service is unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Melanie Puryear:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Melanie Puryear:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Melanie Puryear:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Melanie Puryear:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Melanie Puryear tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.