Verizon Wireless: Your web site is not user friendly! It *****...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Jim Patterson da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim Patterson
GetHuman:~Jim Patterson - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim Patterson:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim Patterson un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Jim Patterson:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jim Patterson sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim Patterson:Your web site is not user friendly! It *****!!! There is no way to indicate a problem. I'am ** and pay good money and can't get help. Perhaps you don't want my business!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Jim Patterson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim Patterson:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim Patterson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Jim Patterson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim Patterson tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.