Verizon Wireless: The second I dialed the hidden number in place...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yes. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Anon:"Cancel or Change Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:The second I dialed the hidden number in place of your actual phone number that Verizon DOES NOT tell you about, obviously, I was immediately connected to a live representative. Granted, the two transfers I had to take told me one thing while the third told me a different thing, but we'll see what happens on my bill. The important thing is, YOU WILL get an actual person within moments.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Anon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.