Verizon Wireless: Out of ALL the Verizon numbers on Gethuman.com...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Boris X. da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Boris X.
GetHuman:~Boris X. - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Boris X.:Yes. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Boris X. un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Boris X.:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Boris X. sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Boris X.:Out of ALL the Verizon numbers on Gethuman.com this was the only one that got me thru to a human, and that was on a landline that they don't have. Nice lady, but didn't know why my ** digit prepay-card refill number was considered "invalid". Imho the technocrap of the time has once again indeed exceeded the human wisdom to know how to use it correctly... *sigh*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Boris X.:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Boris X.:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Boris X.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Boris X.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Boris X. tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.