Verizon Wireless: Here's a trick..call from a landline..if they k...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~pc da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~pc
GetHuman:~pc - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pc:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pc un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~pc:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pc sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pc:Here's a trick..call from a landline..if they know you're an existing customer they put you on the back burner.Precedence is given to potential new customers.Don't let them transfer you without them staying on the line. Otherwise you'll be dealing with the prompts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~pc:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pc:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pc:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~pc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pc tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.