Verizon Wireless: Number worked for me and rep did what necessary...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~TJ da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~TJ
GetHuman:~TJ - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TJ:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TJ un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~TJ:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TJ sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TJ:Number worked for me and rep did what necessary to change from prepaid separate phone to postpaid package I already had BUT took ** min to accomplish this for which she was very apologetic. Verizons fault not hers but got it done. Tried at local store yesterday and after ** minutes they could not get it done. That rep to call customer care and call me back but never did.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~TJ:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TJ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~TJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TJ tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.