Verizon Wireless: I talked to Sawn , very understanding and tried...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~EdL da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~EdL
GetHuman:~EdL - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EdL:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EdL un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~EdL:"Lost or Broken Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EdL sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EdL:I talked to Sawn , very understanding and tried his best to help. The false contract that was entered for me did not match up with the service I was buying and paid for, Shaw said he could see what happened but was not allowed to correct the False contract. I am a Canadian living in Canada and thaought I had purchaes atemp stick to allow * G service for a visit to calif, Now they want me to pay for service I cannot use. Employee was looking for big commission. I will wait until they take me to court. Let the Judge decide. Ed L
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~EdL:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EdL:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EdL:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~EdL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EdL tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.