Verizon Wireless: I got a human who was wonderful, but she had to...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-197002 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-197002
GetHuman:GetHuman-197002 - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-197002:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-197002 un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
GetHuman-197002:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-197002 sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-197002:I got a human who was wonderful, but she had to send me to prepaid phones, and then I got the $*@! automated system again and could not get a person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
GetHuman-197002:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-197002:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-197002:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
GetHuman-197002:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-197002 tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.