Verizon Wireless: I asked if I could be upgraded my daughters pho...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~greg da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~greg
GetHuman:~greg - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~greg:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~greg un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~greg:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~greg sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~greg:I asked if I could be upgraded my daughters phone broke last thur. So she used my phone is failing I asked if I could upgrade since we have been longtime. The girl said yes and was going to give me an Iphone for .****** passed me to someone else who had no idea what was going on and dropped my call. I tried again and was told I couldn't get what the first person told me I could get.I don't feel I should be punished because the phone don't last the length of the program. Can someone help me or do I have to switch carriers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~greg:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~greg:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~greg:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~greg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~greg tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.