Verizon Wireless: "Alicia was great and resolved my issue"*I like...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Valencia da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Valencia
GetHuman:~Valencia - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Valencia:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Valencia un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Valencia:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Valencia sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Valencia:"Alicia was great and resolved my issue"*I like many needed to re-evaluate my bill. I have been a customer for *** years and have always been happy. But looking at competitors and rates I had to research and make sure I was getting the best deal AND service for my $$.I went to my local store and they asssured me that the changes that THEY made to my bill were going to help lower the bill. It actually DOUBLED the next month. So I called this *** number that was posted on Get Human and spoke with Alicia...She was wonderful.Knew exactly what to do and took care of everything* timely and correctly. THANK YOU!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Valencia:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Valencia:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Valencia:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Valencia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Valencia tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.