Verizon Wireless: Asking about WP *.* update for Nokia Icon phone...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~tom da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~tom
GetHuman:~tom - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tom:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tom un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~tom:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tom sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tom:Asking about WP *.* update for Nokia Icon phone. Waiting for Verizon to roll it out to Icon owners, but no one at Verizon knows anything about it. Service level and answer time was **** poor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~tom:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tom:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tom:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tom tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.