Verizon Repair: Got a human who really responded. My voicemail...
Una recensione del cliente Verizon Repair da parte dell'utente GetHuman ~Beth da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Beth
GetHuman:~Beth - puoi dire ai nostri altri Verizon Repair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Beth:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Repair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Repair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Beth un elenco di Verizon Repair problemi comuni)
~Beth:"Refunds" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Beth sul servizio clienti di Verizon Repair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Repair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Beth:Got a human who really responded. My voicemail service had gotten messed up. This feature is now farmed out to another company, so my guy worked with them to fix this for me. He also explained what happened. This was supposed to have been resolved by the voice mail outsourcing people who did not do anything until I called.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Repair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Repair?
~Beth:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Beth:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Repair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Beth:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Repair clienti?
~Beth:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Repair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Beth tratte dal suo Verizon Repair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.