Verizon Repair: My phone has static so bad we cannot understand...
Una recensione del cliente Verizon Repair da parte dell'utente GetHuman ~Cheryl Gimbel da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cheryl Gimbel
GetHuman:~Cheryl Gimbel - puoi dire ai nostri altri Verizon Repair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cheryl Gimbel:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Repair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Repair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cheryl Gimbel un elenco di Verizon Repair problemi comuni)
~Cheryl Gimbel:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Cheryl Gimbel sul servizio clienti di Verizon Repair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Repair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cheryl Gimbel:My phone has static so bad we cannot understand incoming or outgoing calls. My husband is very hard of hearing and we have a special phone for him and it is very inconvenient for me to contact him when I am out. He does not use a cell phone because he cannot hear well. Our home phone has a very loud ring and lights and he can press the microphone and understand most calls. I can no longer call and check on him (age **) when I am out working. I HATE THE FACT THAT I CANNOT GET A REAL PERSON TO TALK TO. YOUR SERVICE *****. IT WILL BE A WHOLE WEEK BEFORE SOMEONE COMES OUT HERE. CHERYL GIMBEL
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Repair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Repair?
~Cheryl Gimbel:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cheryl Gimbel:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Repair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cheryl Gimbel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Repair clienti?
~Cheryl Gimbel:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Repair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cheryl Gimbel tratte dal suo Verizon Repair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.