Verizon FiOS: lost video on the first game of the year on ESP...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-137090 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-137090
GetHuman:GetHuman-137090 - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-137090:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-137090 un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
GetHuman-137090:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-137090 sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-137090:lost video on the first game of the year on ESPN*. It took over an hour to get a person to talk to, who fixed the problem in minutes. For as much as I pay for this sevice I think I should be recieving a rebate of some kind to make up for my spending so much time on the phone plus loss of service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
GetHuman-137090:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-137090:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-137090:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
GetHuman-137090:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-137090 tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.