Verizon FiOS: Actually waited for over **** hours total on ph...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-103637 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-103637
GetHuman:GetHuman-103637 - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-103637:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-103637 un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
GetHuman-103637:"Lower My Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-103637 sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-103637:Actually waited for over **** hours total on phone. was disconnected first time. Had Red Zone last year and not pay as part of pkg. Never informed this year that I did not have it. Ridiculous to charge for ** weeks f service when you already pay for sports pkg. Shame on you Verizon!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
GetHuman-103637:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-103637:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-103637:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
GetHuman-103637:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-103637 tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.