Verizon DSL: Verizon now has the WORST HSI tech support, out...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~Gregbear da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gregbear
GetHuman:~Gregbear - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gregbear:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gregbear un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~Gregbear:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gregbear sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gregbear:Verizon now has the WORST HSI tech support, outsourced to idiots in India, the Phillipines and Mexico. They have NO clue, they hang up, the transfer just to get rid of you, they don't note the record properly. USELESS COMPANY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~Gregbear:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gregbear:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gregbear:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~Gregbear:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gregbear tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.