Verizon DSL: Abominable. This is the reason why monopolies a...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~teddyn da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~teddyn
GetHuman:~teddyn - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~teddyn:Sure. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~teddyn un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~teddyn:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~teddyn sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~teddyn:Abominable. This is the reason why monopolies are bad. Terrible customer service, infuriating phone "support," and poor service. I hope they go out of business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~teddyn:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~teddyn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~teddyn:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~teddyn:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~teddyn tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.