Vanilla Visa Card: problem resolved and fees were reversed, they n...
Una recensione del cliente Vanilla Visa Card da parte dell'utente GetHuman ~merridee da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~merridee
GetHuman:~merridee - puoi dire ai nostri altri Vanilla Visa Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~merridee :Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanilla Visa Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanilla Visa Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~merridee un elenco di Vanilla Visa Card problemi comuni)
~merridee :"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~merridee sul servizio clienti di Vanilla Visa Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanilla Visa Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~merridee :problem resolved and fees were reversed, they no longer chg fees for not using card. very pleased. husband had problem with them, i did not waited to talk to person, she was very helpful
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanilla Visa Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanilla Visa Card?
~merridee :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~merridee :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanilla Visa Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~merridee :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanilla Visa Card clienti?
~merridee :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanilla Visa Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~merridee tratte dal suo Vanilla Visa Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.