Vanilla Visa Card: Vanilla Visa cancelled the balance on the card...
Una recensione del cliente Vanilla Visa Card da parte dell'utente GetHuman ~Trish da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Trish
GetHuman:~Trish - puoi dire ai nostri altri Vanilla Visa Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Trish:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanilla Visa Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanilla Visa Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Trish un elenco di Vanilla Visa Card problemi comuni)
~Trish:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Trish sul servizio clienti di Vanilla Visa Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanilla Visa Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Trish:Vanilla Visa cancelled the balance on the card for no reason. Have been hearing the same song and dance ..."have to request an update...another *-* business days" since end of February. The same thing every time and they say there is no higher supervisor level. I think they just do this so that we will eventually give up. That's how they make their money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanilla Visa Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanilla Visa Card?
~Trish:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Trish:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanilla Visa Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Trish:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanilla Visa Card clienti?
~Trish:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanilla Visa Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Trish tratte dal suo Vanilla Visa Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.