Vanilla Visa Card: lost card they didnt replace said i needed card...
Una recensione del cliente Vanilla Visa Card da parte dell'utente GetHuman ~tmt da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~tmt
GetHuman:~tmt - puoi dire ai nostri altri Vanilla Visa Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tmt:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanilla Visa Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanilla Visa Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tmt un elenco di Vanilla Visa Card problemi comuni)
~tmt:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tmt sul servizio clienti di Vanilla Visa Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanilla Visa Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tmt:lost card they didnt replace said i needed card number to do so but how am i supose to have card number if its lost stupid customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanilla Visa Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanilla Visa Card?
~tmt:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tmt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanilla Visa Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tmt:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanilla Visa Card clienti?
~tmt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanilla Visa Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tmt tratte dal suo Vanilla Visa Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.