Vanilla Visa Card: When I called I just pressed * over and over ag...
Una recensione del cliente Vanilla Visa Card da parte dell'utente GetHuman GetHuman-50062 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-50062
GetHuman:GetHuman-50062 - puoi dire ai nostri altri Vanilla Visa Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-50062:Yeah. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Vanilla Visa Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vanilla Visa Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-50062 un elenco di Vanilla Visa Card problemi comuni)
GetHuman-50062:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-50062 sul servizio clienti di Vanilla Visa Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vanilla Visa Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-50062:When I called I just pressed * over and over again. Eventually there was a message saying that it appeared I was having a problem with my card. I kept pressing * at that point and was eventually transferred to a person. My call was answered immediately and I was able to order a replacement card (my card expired). They said the new card would be here in *-** days. I didn't get into any questions about service charges, but it should only amount to $*.** according to my gift card's agreement. Good luck-they definitely don't make it easy to get in touch. When I tried to request a new card online, it kept saying there was a "system error". Yeah, right!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vanilla Visa Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vanilla Visa Card?
GetHuman-50062:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-50062:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vanilla Visa Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-50062:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vanilla Visa Card clienti?
GetHuman-50062:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vanilla Visa Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-50062 tratte dal suo Vanilla Visa Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.