United Airlines: **** poor service spoke to one person was put o...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Graniteman da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Graniteman
GetHuman:~Graniteman - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Graniteman:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Graniteman un elenco di United Airlines problemi comuni)
~Graniteman:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Graniteman sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Graniteman:**** poor service spoke to one person was put on hold then hung up on after a ** min hold. called back and demanded service this person got the job done with a **% refund on my ticket.Faith semi restored.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~Graniteman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Graniteman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Graniteman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~Graniteman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Graniteman tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.