United Airlines: omg - the operator told me that united would no...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~mom da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~mom
GetHuman:~mom - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mom:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mom un elenco di United Airlines problemi comuni)
~mom:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mom sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mom:omg - the operator told me that united would no longer fly a ** year old alone. He would not book my flight. I went to Southwest. Later we called United and seems this policy was not true and he should have been able to book the flight.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~mom:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mom:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mom:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~mom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mom tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.