United Airlines diverted a flight from Houston...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-104093 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-104093
GetHuman:GetHuman-104093 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-104093:Yup. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-104093 un elenco di United Airlines problemi comuni)
GetHuman-104093:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-104093 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-104093:United Airlines diverted a flight from Houston to Colorado Springs to Denver. That flight should have never departed from Houston as even I saw on the internet the low ceiling was generating issues with landing in Colorado Springs*******. Now my Fianc**** is stuck in Denver. The agent spoke very little English and said there is nothing that we can do. Nice work United, you at least could hire agents in the U.S. that speak English and cared enough to help*******. I do not think my company will be flying with you again******* Your merger turned you into a reckless airline******* Just ask your employees, they will tell you*******
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
GetHuman-104093:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-104093:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-104093:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
GetHuman-104093:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-104093 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.