United Airlines: They lost my bag
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman11337 da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman11337
GetHuman:GetHuman11337 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman11337:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman11337 un elenco di United Airlines problemi comuni)
GetHuman11337:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman11337 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman11337:They lost my bag
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman11337:United gave my an incorrect stub for one of my * checked bags. ....someone who's last name also began with "Mc" and they were going to little rock airport so it's my belief that us where my bag ended up. They just keep saying they are looking for it. It was supposed to be found and delivered that same day or the day after. That was Wednesday the *st. It's now the *th and no bag. Not happy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
GetHuman11337:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman11337:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman11337:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
GetHuman11337:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman11337 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.