United Airlines: The rep was blatantly unsympathetic to my pligh...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~jasgirl721 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~jasgirl721
GetHuman:~jasgirl721 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jasgirl721:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jasgirl721 un elenco di United Airlines problemi comuni)
~jasgirl721:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jasgirl721 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jasgirl721:The rep was blatantly unsympathetic to my plight of a stolen ID, gave me no alternatives nor recourse for being able to make my flight with a temp ID. Got exasperated and snippy on the call. *This is not my usual experience, very disappointed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~jasgirl721:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jasgirl721:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jasgirl721:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~jasgirl721:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jasgirl721 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.