United Airlines: The problem is a complex one but the agent was...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~capsagg12@yahoo.com da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~capsagg12@yahoo.com
GetHuman:~capsagg12@yahoo.com - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~capsagg12@yahoo.com:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~capsagg12@yahoo.com un elenco di United Airlines problemi comuni)
~capsagg12@yahoo.com:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~capsagg12@yahoo.com sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~capsagg12@yahoo.com:The problem is a complex one but the agent was patient very helpful. While the problem is not yet solved, she was able to direct me elsewhere for additional help and told me what information will be needed and where to forward it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~capsagg12@yahoo.com:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~capsagg12@yahoo.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~capsagg12@yahoo.com:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~capsagg12@yahoo.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~capsagg12@yahoo.com tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.