United Airlines: Said his name was john and when i asked to spea...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~tbosel da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~tbosel
GetHuman:~tbosel - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tbosel:Yes I can. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tbosel un elenco di United Airlines problemi comuni)
~tbosel:"Change Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tbosel sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tbosel:Said his name was john and when i asked to speak with a supervisor he said nothing else. I could hear his family in the back round talking and he just sat there. Obviously not in this county by the accent. This huge companies just do not care about their customers anymore. it's all about the almighty dollar. Shameful!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~tbosel:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tbosel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tbosel:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~tbosel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tbosel tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.