United Airlines: No good options for direction of my question. N...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~teachern da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~teachern
GetHuman:~teachern - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~teachern:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~teachern un elenco di United Airlines problemi comuni)
~teachern:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~teachern sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~teachern:No good options for direction of my question. No "*" option to get a live person on the phone. I could not find a toll free number on the United website. I looked at American Airlines website, they have an *** number and got a live person within one minute of calling. She was very helpful and answered all my questions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~teachern:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~teachern:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~teachern:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~teachern:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~teachern tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.