United Airlines: Horrible, my flight was cancelled and they told...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14536 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14536
GetHuman:GetHuman-14536 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14536:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14536 un elenco di United Airlines problemi comuni)
GetHuman-14536:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14536 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14536:Horrible, my flight was cancelled and they told me to submit receipts and they will reimburse me my method of travel and now they are saying they will not.* So I am screwed out of a plan ticket and $*** for alternate travel.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
GetHuman-14536:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14536:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14536:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
GetHuman-14536:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14536 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.